Kritisch nadenken over nieuwe
kansen voor uw praktijk

 

Maak nu een afspraak en u bent de eerste in uw regio

Wilt u nieuwe kansen creëren voor uw praktijk. Bel dan nu 06-15014732 (Hans Snel) en bespreek wat u anders zou willen. Zo’n eerste gesprek kost niets en kan veel opleveren.

 

Een van onze cases

 

 

 

 

 

 

Probleemstelling

Enige tijd geleden werden wij benaderd door Rob, een ervaren dierenarts uit een middelgrote provincieplaats.

Zijn praktijk staat al jaren goed bekend en met een collega stemde hij vakanties en weekenddiensten altijd op een plezierige wijze af.

Dit veranderde toen deze collega met pensioen ging en zijn praktijk over deed aan een jonge dierenarts die met een aantal parttimers een andere richting koos.

In dezelfde periode werd een praktijk in een snel groeiende nieuwbouwwijk binnen de gemeente actief.

 

Er kwamen een aantal problemen tegelijk naar voren. Hoe de weekenden en vakanties op te lossen, maar vooral ook: hoe de terug lopende omzet en het afkalvend aantal praktijkbezoeken een halt toe te roepen. De twee nieuwe praktijken bleken geduchte concurrenten. Moderne praktijken met een overrompelende aanpak.

 

 

 

 

 

 

Analyse

Samen analyseerden wij de situatie en zochten we naar oplossingen.

Twee jaar van intensieve samenwerking volgden en inmiddels is het tij helemaal gekeerd.

We pakten een aantal zaken een voor een aan.

De  propositie en de sterke punten van de betreffende praktijk. Het afsprakensysteem. De website en zelfs een actief social mediaprogramma. Bovendien publiceerden wij de tarieven op transparante wijze en ontwikkelden we een aantal acties.

 

 

 

 

 

 

Resultaten

Het aantal klanten groeit weer en daarmee de omzet. Er worden topmaanden gedraaid. Er is een nieuwe collega aangetrokken en er zijn  allerlei plannen voor de toekomst. Maar het allerbelangrijkste: Rob geniet weer van zijn werk en de laatste 3 maanden waren omzetrecords.